Liitto
Vuoden 2023 syksyn aikana tein AKT-lehden kanssa yhteistyössä lukijatutkimuksen, jonka tavoitteena oli löytää tapoja parantaa lehden lukemiskokemusta. Tutkimus toteutettiin kyselynä, johon vastasi 1 307 henkilöä. Tutkimus oli osa Haaga-Helia ammattikorkeakoulun opinnäytetyötä.
Teksti Arttu Iivari
20.12.2023
Tutkimuksella selvitettiin lukijoiden taustoja, mielipiteitä lehden ulkoasusta sekä sisällöistä. Kyselyn lopussa myös annettiin mahdollisuus antaa omia ehdotuksia ja terveisiä lehden toimitukselle avointen vastausten myötä. Tutkimus saatiin valmiiksi marraskuussa 2023 ja tuloksia on jo tutkittu sekä niiden tutkimista jatketaan vielä, jotta löydetään tärkeimmät kehityskohdat.
Tutkimuksen tulokset olivat hyvin positiivisia ja nähtiin suoraan, että vastanneiden keskuudessa yleinen tyytyväisyys lehteen oli suhteellisen korkeaa. Ehkä tärkeimpänä huomiona nähtiin, että printtilehti on edelleen selkeästi pääsääntöinen lukemistapa ja sen säilyttäminen on erittäin tärkeää lukemisen kannalta.
Printtilehden tulostuskoon pienentäminen normaaliin aikakauslehtimuotoon oli yksi toiveista, jota avoimissa vastauksissa toistui useamman kerran. Verkkolehden kehittämisen tarve printtilehden ohella oli myös trendi, jota voitiin kyselyn perusteella nähdä. Liiton vanhempien jäsenten kesken lehteä luettiin erityisen paljon.
Lehden rooli tiedonjakajana painottui selkeästi, kun tutkittiin millaisista sisällöistä, lukijat olivat kiinnostuneet. Keskimäärin korkeimmat arvosanat olivat erilaisilla liiton ja liiton alojen toiminnasta kertovilla sisällöillä.
Erityisen tärkeä syy lehden lukemiseen vastaajien keskuudessa oli tiedon saaminen liiton toiminnasta sekä liiton ajamista asioista. Viihdesisältöjen toivottiin myös pysyvän osana lehteä. Uusia mahdollisia sisältö aiheita ehdotettiin myös avoimissa vastauksissa. Yksi huomio oli, että esimerkiksi Roiskeläppä-vitsipalstaa toivottiin takaisin osaksi lehteä.
Lehden ulkoasuun oltiin yleisesti tyytyväisiä. Kehityskohteita löytyi esimerkiksi saavutettavuuden näkökulmasta ja esimerkiksi kuvien sekä kuva tekstien selkeyden osalta. Visuaalisen selkeyden lisääminen nähtiin tärkeänä. Osa vastaajista toivoi, että sisältöä olisi lehdessä enemmän. Myös värimaailman selkeyttäminen oli toive, mikä auttaisi saavutettavuudessa esimerkiksi käyttämällä vahvempaa kontrastia lehdessä.
Tutkimuksessa kysyttiin yleistä arvosanaa lehden kokonaisuudesta asteikolla 1 (huono) – 5 (erinomainen). Kyselyyn vastanneiden lehdelle antama keskiarvo oli noin 4 (hyvä). Avoimista vastauksista saatiin paljon hyödyllistä tietoa vastaajien näkemyksistä lehteä kohtaan.
Avoimiin vastauksiin oli myös saatu paljon kehitysehdotuksia sekä sisältöideoita, joita voidaan hyödyntää.
Kaikkiaan tutkimuksen tekeminen oli hyödyllinen kokemus opiskelijana. Toivon, että tutkimuksesta on hyötyä AKT-lehden toimitukselle sekä tietenkin myös lukijoille. Tutkimuksen tarkoituksena oli löytää tapoja parantaa AKT-lehden lukemiskokemusta ja tulosten perusteella voidaan sanoa, että kehittämistapoja myös löytyi hyvä määrä. Tahdon vielä lopuksi kiittää AKT-lehteä yhteistyöstä sekä kaikkia lukijakyselyyn vastanneita.
Lukijatutkimus toteutettiin anonyymisti. Vastaamisen jälkeen saattoi erikseen osallistua AKT-reppujen arvontaan. Onnetar suosi Vilho Mikkosta Tohmajärvellä, Petri Salmista Kotkassa, Jarmo Lahtea Hämeenlinnassa, Kari Mustosta Polvijärvellä sekä Leena Laitista Velkualla. Reput on toimitettu voittajille, joille toivotetaan vielä kerran onnea ja kiitokset osallistumisesta!
AKT-lehden lukijatutkimuksen takana on 23-vuotias helsinkiläinen tradenomiopiskelija Arttu Iivari, joka opiskelee Haaga-Helian ammattikorkeakoulussa liiketaloutta ja on suuntautunut markkinointiin. Hän tarjoutui oma-aloitteisesti tekemään lukijatutkimusta ja toimeksiantosopimus syntyi nopeasti.
– Opinnäytetöistä tämä oli ainoa lukijatutkimus. Muut tekivät esimerkiksi markkinointisuunnitelmia, yksi taas tekoälyopasta markkinoinnin ammattilaisille. Muutamia vähän saman tyyppisiä tutkimuksia toteutettiin yrityksille.
Iivaria kiinnosti päästä tekemään tutkimus, mistä on toimeksiantajalle oikeaa hyötyä. Hän on aiemmin tehnyt projektityönä pienempiä tutkimuksia, ja halusi parantaa osaamistaan.
– Tässä pääsi itse tekemään koko asian laajemmin.
Työ sujui ilman isompia ongelmia. Projektin kulku oli hyvin kartoitettu.
– Ehkä oli positiivinen yllätys, miten paljon saatiin vastauksia. Suurin osa opinnäytetyötä tekevistä sai 50-100 vastausta, tähän saatiin reilut 1300.
Myönteisenä kokemuksena on se, että on saanut ottaa vastuun projektista ja sen hallinnasta.
– Olen saanut hoitaa hommat loppuun asti. Jossain kohtaa tuntui, että on vaikeaa, ei edennyt ihan niin kuin flown mukana, mutta pystyin löytämään tapoja päästä loppuun.
Avoimet vastaukset olivat etu raporttia varten, johon sieltä valittiin tärkeimmät tärpit. AKT-lehti sai kuitenkin kaikki vastaukset ja voi hyödyntää niitä jatkossa.
Nyt Iivari etsii harjoittelupaikkaa oman alan töistä, näillä näkymin markkinoinnista.
– Tradenomin paperit ovat sellainen lappu, että sillä voi päästä mihin vain.
AKT-lehden toimituksen näkökulmasta asiat etenivät ripeästi ja tehokkaasti, lukijatutkimus valmistui täysin aikataulussa. Tutkimustuloksia tullaan käsittelemään AKT-lehdessä vielä vuoden 2024 puolella tarkemmin.
Teksti Sini Silvàn Kuva Arttu Iivarin kotialbumi