Lösning av tvister

Vad ska man göra när det uppstår problem i anställningsförhållandet?

I kollektivavtal har man kommit överens om en förhandlingsordning som gäller för tvister som uppstår i anställningsförhållande. Enligt denna ska arbetstagaren och arbetsgivaren försöka nå en överenskommelse genom förhandling. Arbetstagaren ska därför först försöka lösa saken själv. Förhandlingar ska inledas så snart som möjligt och senast en vecka efter att förhandlingsförslaget har lagts fram. Förhandlingar ska föras utan onödigt dröjsmål.

Om ärendet inte kan lösas på arbetsplatsen, kan det hänskjutas till förbunden för lösning, om det är fråga om en organiserad arbetsgivare. I detta fall ska förtroendemannen och arbetsgivaren noggrant dokumentera tvisten och båda parters ståndpunkter i meningsskiljaktighetspromemorian. AKT:s intressebevaknngsteam kan bistå förtroendemännen i förhandlingar och vid behov med att utarbeta promemorian.

Om tvisten inte löses i förhandlingar mellan parterna, kan tvisten föras till kollektivavtalsnämnden för prövning av rättshjälp och, beroende på situationen, bestridas antingen i lägre domstol eller arbetsdomstol.

Om tvisten har uppstått i tjänst hos en oorganiserad arbetsgivare, kan förhandlingar mellan parterna inte äga rum, utan förhandlingar förs direkt mellan AKT och arbetsgivaren. Om tvisten inte kan lösas på detta sätt, är nästa steg en förhandling i lägre domstol.

För att förhindra tvister är det viktigt att arbetsplatsen har utsett en förtroendeman som är bekant med lagar och avtal och förhandlar med arbetsgivaren redan innan tvisten uppstår.

De vanligaste tvisterna handlar om löneanspråk och ogrundad uppsägning av anställningsförhållandet.

Arbetstagaren måste ta hand om sin arbetstidsrapportering med start- och sluttider, dvs. skiftlistor, lönespecifikationer och andra nödvändiga dokument.

Vem ska man kontakta?

Eventuella oklarheter som uppstår i anställningsförhållandet bör i första hand lösas mellan arbetsgivaren och arbetstagaren. I oklara situationer är det bra att söka råd och bakgrundsstöd från arbetsplatsens förtroendeman och fackets anställningrådgivning, tel. 09 6131 1222.

En förtroendeman hjälper att klargöra ärendet

En förtroendeman är en representant för AKT:s anställda som förhandlar med arbetsgivaren om arbetsplatsfrågor och övervakar tillämpningen av kollektivavtalet och arbetslagstiftningen på arbetsplatsen.

• Om en meningsskiljaktighet mellan arbetsgivaren och arbetstagaren inte kan lösas genom direkt diskussion, bör arbetstagaren kontakta arbetsplatsens förtroendeman.
• Förtroendemannen är känner till kollektivavtalet, arbetsplatsens praxis och lokala avtal, och är därför den primära personen att lösa meningsskiljaktigheten med arbetsgivaren.
• För de som arbetar för en organiserad arbetsgivare förutsätter kollektivavtalet att meningsskiljaktigheter i första hand hanteras lokalt mellan förtroendemannen och arbetsgivaren.
• Förtroendemannen har tillgång till det stöd och den rådgivning som facket tillhandahåller för att lösa ärendet.
• Om lokala förhandlingar inte leder till en lösning, upprättas en meningsskiljaktighetspromemoria i frågan.

Det finns ingen förtroendeman på arbetsplatsen

Om det inte finns en förtroendeman på arbetsplatsen eller om förtroendemannen inte är känd för medlemmen, kan medlemmen även kontakta fackets anställningsrådgivning tel. 09 6131 1222.

I anställningsfrågor kan hjälp fås från anställningsrådgivningens telefontjänst på tel. 09 6131 1222 (mån–fre 9.00–15.00).

I frågor som gäller arbetsmiljö, arbetarskydd och social trygghet, tel. 09 6131 1226 (mån–fre 9.00–15.00).

I branschspecifika frågor som gäller tolkningen av ett visst kollektivavtal kan förtroendemännen vid behov även kontakta den avtalsexpert som är ansvarig för avtalsområdet.